Kloppend Hart - BCC ... verantwoordelijkheden stelt Sander Kouwenhoven manager Customer Service van BCC Voor de rubriek Kloppend Hart ging CustomerFirst langs bij het contactcenter van deze retailer Nieuwe visie Een ...
BCC positief over resultaten live chat vanuit winkel ... voor elkaars werk Volgens Sander Kouwenhoven manager bij het Service Centrum van het bedrijf sloeg de aanvankelijke scepsis over het project snel om naar optimisme Na een pilot in 4 winkels werd ...
BCC biedt live chat aan ... hij op LinkedIn Zijn collega Sander Kouwenhoven manager Customer Service liet een half jaar geleden in gesprek met CustomerFirst al weten een chatpilot te gaan opzetten Lees ook BCC wil uitgroeien ...
Genomineerden Contactcentermanager van het Jaar-titel bekend ... Ede Joep de Jong Conduent Sander Kouwenhoven BCC Maarten Vader GGN Rénard van Vliet Robeco Judy van der Hulst Webhelp Willem Jan van der Star Nationale Nederlanden Tijdens de halve finale wordt ...
Sandra van Maarseveen voert CCMA aan ... aldus algemeen bestuurslid Sander Kouwenhoven Hij vervolgt Samen met de nieuwe bestuursleden Atze Broecmans Maarten Vader en Rob Krijgsman waarvan 2 winnaars zijn van de Manager of the Year ...